Меню
×

Вопросы и ответы

Как забронировать автомобиль?

Что бы забронировать автомобиль нужно сделать 4 действия:
1. На главной странице в форме выбора ввести нужные даты и время подачи и возврата авто, по необходимости выбрать тип коробки передач;
2. Выбрать понравившийся автомобиль;
3. Выбрать необходимые дополнительные услуги;
4. Заполнить поля информации о клиенте и поставить две галочки: с условиями согласен и оплата после подтверждения бронирования.

После этого с вами свяжется наш менеджер и уточнит ваш заказ. Если выбранная машина занята — вам предложат все свободные варианты!
Вам на почту придет ваучер и ссылка на внесение предоплаты без комиссии. Внести предоплату можно любой картой мира.

Как производится предоплата?

После подтверждения бронирования авто вам будет выслано письмо с ваучером и ссылкой на внесение предоплаты. Предоплата указана в рублях по курсу ЦБ на день бронирования. Предоплату можно внести любой картой мира.

Что включает в себя страховка?

Наши страховки включают следующее:
FDW - Полное страхование от всех рисков — без франшизы — без залога
CDW — Полное страхование включая случаи с ДТП — нулевая франшиза — без залога
WUG — Колес, покрышек,стекол и зеркал, а так же кузова и днища автомобиля
TP — На случай угона
PAI — Персональное страхование

В каких случаях страховка не действует?

Наши страховки не действуют в следующих случаях:
1. При алкогольном и наркотическом опьянении
2. При пересечении двойной сплошной линии
3. При езде по бездорожью (только асфальт)
4. При нарушении знака STOP
5. Езда по грунтовым дорогам, и особенно по дороге до Балоса!

Какие условия аннуляции брони?

Изменения брони, либо отказ от аренды автомобиля, должны произвестись минимум за 5 дней (120 часов) до начала аренды. В противном случае предоплата или оплата за аренду автомобиля не возвращается!

Какие условия с топливом?

Какое количество топлива будет в автомобиле при подаче, арендатор возвращает в том же количестве.

У нас ночной прилет! Встретите?

Конечно! Мы всегда и при любых условиях встречаем гостей! Но график работы сотрудников с 8-00 до 22-00. За ночную подачу или возврат есть небольшая доплата в размере 15 евро. Сотруднику на кофе и булочку.

Хотим машину на день! Сколько стоят сутки?

Из за количества машин — аренда у нас от 3 дней. В город Иерапетра аренда от 5 дней. Нам просто физически не хватит сотрудников развозить и забирать машины на 1-2 дня.

Минимальная цена за день стоит 25€, а у меня выходит 40€ в день. Почему?

Минимальная цена, указанная в описании машины — это цена за день, при аренде от 14 дней. И минимальная цена указана именно для того месяца, в котором вы зашли на сайт. Т.е. если вы смотрите машину в мае на август, то минимальная цена будет отличаться от той цены, которые вы увидите, вбив желаемые даты аренды.

Какой штраф за потерю ключа?

Штраф 150 евро.

Выписали штраф. Кто платит?

Штрафы, выписанные правоохранительными органами, оплачивает арендатор автомобиля.

У меня еще есть вопросы! У кого спросить?

Если у вас есть какие-либо вопросы по аренде автомобиля — вы всегда можете их задать нашему менеджеру!
Viber/WhatsApp: +7 (916) 040-71-33
В группе Вконтакте: https://vk.com/thenewrentcars
В группе Фейсбука: https://www.facebook.com/thenewrentcars/
Или написать в форме обратной связи прям на сайте в разделе «Контакты»

 


Copyright @2016 TheNewCrete. All rights reserved. Сайт принадлежит ИП Головинов Е.П.